马丽明:医疗信息化得到更多人的理解和认可

2019-02-13 14:07:43 爱德腕带 阅读

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 作者:佛山市妇幼保健院信息中心主任  马丽明

一年之计在于春。新年伊始,我们收到了多位医院信息科主任利用难得的春节长假抽空撰写的投稿。其中,就包括这篇来自佛山市妇幼保健院信息中心马丽明主任用热忱、中肯、诚意的笔触写下的新年“三个小心愿”:

一愿帮助医院核心业务信息系统找到合适的“再婚”对象;二愿招到合适的信息系统开发人员;三愿HIT人得到更多的理解、认可和尊重。

  三个小心愿,以小见大,不仅代表一所医院的心愿,而且喊出了很多医院信息部门的心声!心诚则灵,在此谨祝佛山市妇幼保健院在2019年如愿以偿,祝愿所有执着HIT的追梦人,梦想成真!

岁月不居,时节如流。春节长假很快就结束了,2019年的工作步伐也已正式迈开。正如习总书记所言,过去的一年,我们在前进路上奋力奔跑,跨过许多沟沟坎坎,越过不少激流险滩,很辛苦、也很充实,有付出、更有收获。

每年送故迎新之际,回顾展望都很多,在此就不凑热闹了,就学学查尔斯王子,晒晒自己关于医院信息化具体工作的新年愿望吧(PS:我心不大,愿望也没查尔斯多,只有三个)。

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一愿帮助医院核心业务信息系统找到合适的“再婚”对象。

自2014年底我院信息中心团队全面接管全院HIS、电子病历、BI及平台的开发和维护工作后,至今已四年多了。坦率讲,这段“单身”的日子过得实在不轻松。信息中心团队总共19人,既要负责上述系统的开发维护,又要承担佛山市一市五区58所产院及社区的区域妇幼信息化管理,同时还要应对医院新院区的全新建设,以及医改、社保药品零差价、DRGs等层出不穷的政策变化带来的系统维护更新任务,实在是捉襟见肘,疲于奔命。难忘微信支付上线前,负责该项工作的两位同事连续加班三个多月,没有休过一个周六日,每天加班到深夜一点多,第二天还要正常上班,没有一分钱加班费;难忘医改新政实施,15分钟完成门诊、住院全线切换背后的45天;难忘10小时超长时间停电紧急应对;难忘与黄牛连续博弈的10个日夜……

所幸,我们的小伙伴们团结一致,凝心聚力,共同攻克了一个又一个的难关,在三甲复审中,信息化负责的11个条款获得了9个A、2个B的优异成绩。然而,成绩背后是长期的超负荷工作,付出的是小伙伴们身体健康——这其实并非我所愿,这样的日子实在过够了!

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故,诚征“有缘人”,具体要求如下:诚实可靠,公司有潜心发展HIT产品的意向;产品技术架构良好,稳定性高,易扩展、易维护,免安装更佳);产品功能满足日常使用,与现用产品差距不太大即可,其他功能可“婚后”慢慢细化完善。另外,弱弱地说句,本院经济条件一般,希望“结婚礼金”不需要太高,在本院力所能及的范围。

不知以上条件要求是否过高,以致苦苦寻觅三年多,至今尚未遇到合适的“对象”。耳闻传统HIT公司都在开发基于新架构的HIT产品,但是经过调研考察,新产品真正投入实际应用的案例却不多,个别基于新架构的产品虽然问世,但其便捷性、功能成熟度距离现有平均应用水平仍有较大的距离。真诚期待,2019转角能遇上“你”! 真可谓,这边厢早已备下“三茶六礼”(PS:希望预算不会像去年一样白白浪费),只待明媒正娶。

二愿招到合适的信息系统开发人员。

目前设立四个职位虚位以待,不求你是张小龙,只求有国家软考初级以上职称,具备较好的开发能力;也不求您是985或211,只求初始学历本科及以上;没期待您长得跟画报封面一样,看一眼就让人魂飞魄散,只求身心健康,一般人就行;也没期待你上懂天文、下晓地理,只需熟练传统PB、Java前端、PHP、大数据等技术之一皆可;要是多少还有点其他技能那就更靠谱了,当然我也没做诺丁山的梦,你要真是一仙女我也接不住,说得够具体了吧。

若你要想找好平台就别来了,咱庙小,就全国330个地级市的妇幼专科医院之一,“前途”可以说基本没有,也就能安稳过个小日子;若你要想找一大钱包,就咱别见了,面对20万起,上不封顶的外部竞争,咱给不出这待遇;若是想吃闲饭混日子,咱也免谈,省得咱们互相都会失望。咱这里虽说不上人人都一个顶俩,但加班几乎是谁也少不了的常事。唯一有的是诚意,唯一能保证的是,这里有群工作氛围融洽、团结友爱的小伙伴。

顺便再加点“调料”,也是体现我们诚意的一部分:其实,佛山还算个不错的宜居城市,医疗教育、经济文化都有一定的底蕴和积累;衣食住行方便,广州、佛山之间地铁相通;收着广州的工资,享受佛山的房价;对于吃货而言,这里更是个美食天堂(友情提示:减肥者慎入)。此处需有美食:

3怎么样,是不是很诱人?!这些只是冰山一角,只等你来品尝!佛山市妇幼保健院正热切期待新伙伴的加入!

三愿HIT人得到更多的理解、认可和尊重。

不求加薪,但求我们所服务的用户能够聆听我们的心声!HIT业界大咖王桂雁老师的一段话让我感触颇深,她说:“我们HIT人,常常自作多情,想领导所想,急领导所急,最终让自己变成了‘吃地沟油,操中南海心’的境地。技术提高、工程能力提高、服务对象的专业业务及多条线的政策也得精通,竟然整个业界都没觉得这不正常。我们自己不知不觉中都成了受虐狂,竟不会想想如何争取改善一下自己的生存环境。”

我们可以不计较个人得失,但却该为HIT的未来良性发展尽自己的一分力,是不是到了该干点让我们的用户更理解医疗信息化的时候了?

4信息化与医疗都是科学,科学不是万能,“诊断”都需要过程,都有死亡率、治愈率。

信息化有钱不是万能,但没钱是万万不能。既要马儿跑得快,又要马儿不吃草——这样的马儿若真有,请给我来一万匹。

重要的事情说三遍:医院信息部门不是靠别人养活的,而是价值的创造者,而且,信息部门创造的劳动价值不见得就一定比医生低!以我院微信交易为例,日均交易量超过8000人次,日交易额高达100万元(社保统筹减免后),年交易总额超过2亿元;每年节省银行手续费、发票、人力成本超过200万元(不包括场地、软硬件设备投入、运行、维护等费用),按每日每医生诊治100名患者,平均200元/每处方(此数字纯属假设,方便举例估算),年工作250天计算,每医生年毛收入500万元了不起,医疗毛利不足10%,也就是说,仅这项工作便相当于5个以上的医生年工作量;但更重要的是,医生创造同样的价值得年年干,而信息化创造的价值却是一劳永逸。我们HIT人的劳动也是可以用价值来衡量的。

即使HIT的道路漫长艰辛,一路走来踉踉跄跄,我们依然努力奔跑,或许有受伤失落、伤心难过、负能量爆棚的日子,但我们依然像倔强的小草,努力生长!

“及时当勉励,岁月不待人!”新年伊始,吐故纳新,我们作为执着HIT的追梦人,怀揣着2019年的三个小心愿,满怀期待,满怀激情!继续奔跑!愿奔跑的路上,有你同行!


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