患者身份识别制度是医院都必须遵守的一个制度。来院就诊的患者应提供真实的身份信息，由门诊部挂号人员按患者提供的身份信息如实登记录入，并制作腕带、身份识别卡等身份识别工具。在患者住院过程中，医护人员通过查看患者的身份识别信息，对患者进行及时救治，有效防止误诊、漏诊等乌龙事件的发生。

目前身份识别工具主要有腕带、照片、身份识别卡、新工具／技术等四种。但在临床实践中，一些患者认为佩戴腕带、身份识别卡会给他们的身份贴上“标签”，泄露了自己的隐私，对此产生强烈的排斥心理，甚至阻挠医护人员为其佩戴。这不仅让身份识别制度无法顺利落实，还让医患关系更加紧张。

如何平衡好身份识别与隐私保护之间的关系，成为许多医院急需探索的课题。许多医院意识到，在使用身份识别工具时，还应注意保护患者信息及隐私，维护好患者权益。

以下我们为医护工作者提供几点小建议：

1、“做好隐私保密管理”

医院有义务保护好患者隐私，不辜负患者的信任。在患者住院过程中，医院需对患者身份隐私信息进行有效地保密管理，并叮嘱患者随身保管好个人腕带、身份识别卡，佩戴期间不能私自摘除或调换。患者出院后，医院必须及时对患者的腕带、身份识别卡进行销毁，防止患者信息被违法利用。

2、“把标识颜色藏起来”

腕带有多种颜色，不同颜色代表着不同的含义，有利于医护人员第一时间知道患者病况。但是腕带显眼的颜色无意中泄露了患者隐私，增加了患者的心理压力。我们建议改用有颜色的锁扣来区分患者。一次性锁扣相较腕带，色彩没那么醒目，过路人不会快速注意到锁扣的颜色，有利于保护患者隐私。

3、“分散信息，降低风险”

不将某种工具作为身份识别唯一途径，而是采用多种工具识别，分散患者信息，降低大量隐私一次性被泄露的风险。建议医院同时使用两种或两种以上的身份识别工具，除了保护隐私，还为医护人员识别工作提供多重保障。

4、“新技术加持，保密到位”

整合新技术（如条形码、RFID等）优化患者身份识别管理，对身份识别进行加密保护。目前大部分医用都用上了带有条形码或二维码的识别腕带，医护人员查看时需借助PDA扫描才能获取信息，这为患者隐私加了一层双保险。另外，RFID芯片腕带发展日益成熟，爱德RFID芯片腕带采用“书写信息+条形码/二维码+芯片”三者结合的形式，非接触远距离读取，使用更精准安全。

在保护好患者隐私的前提下，善用身份识别工具，落实身份识别制度，才能更好地为患者服务，推动医疗服务体系发展进步。