住院患者腕部识别带是准确识别患者，正确、及时实施治疗 护理的有力保障。它也是医院现代化、正规化医疗管理的发展方向。本院2011年4月开始将条码技术管理与手持PDA (Personal Digital Assistant)相结合，应用于临床患者的信息识别 中，提升了工作效率，有效地防止了各种护理差错的发生。现介 绍如下。

1临床资料

 1．1一般资料

     本院采用的是条码技术管理，患者办理住院手续后，即可通 过专用打印设备，将该患者的条码及其姓名、性别、出生日期、年 龄、病案号、过敏药物等文字信息打印在长30cm、宽2．5cm的专 用腕带上，腕带的一端有不干胶，便于两端粘合，且能防水及用 消毒液擦拭。

 1．2腕带的使用

    条码腕带已广泛应用于住院患者，入院时即由接诊护士负 责认真核实身份，将腕带佩戴于患者腕部，告知使用腕带的目 的、意义、重要性以及相关注意事项。佩戴时注意松紧适宜，以 能容下小指为宜，防止腕带过松脱落或过紧发生勒伤。护士在 治疗时，严格核对患者腕带信息，并同时与手持PDA扫描腕带 的条形码区和药袋条形码区进行扫描，实行严格“三查七对”。 住院期间全程使用，出院时由护士拆除，不能强行拉扯，宜用剪 刀剪断。PDA与条码腕带的完美结合，为护理慎独工作无形中 添加了几分有效、稳妥、安全。

2结果

   2011年4月一2011年12月在本科使用医用条码手腕标识 带以来，随机对208例患者和103名工作人员采取问卷调查方 式调查条码腕带使用的满意度，以及相应的理由。结果显示：患 者的满意度为96％，工作人员的满意度为100％。患者满意的 原因归纳为2点：(1)感觉更安全；(2)感觉自己更被医务人员 重视。而不满意的原因为：(1)不方便；(2)过敏。工作人员满 意的原因归纳为：方便查对，避免识别错误。

2．1 实施责护组长竞聘制前后各科患者满意度比较，见表1。

3讨论

    通过实施责护组长竞聘制后，激发了护理人员的工作热情， 护理工作的整体质量得到了很大提高，进一步深化了优质护理 服务的内涵。①责护组长通过下病房对组员工作进行督导，对 患者的病情有了更直接更深入的了解，便于落实各项治疗护理 措施，减少了护理差错，避免了一些工作遗漏。②责护组长根据 本组患者情况合理调配本组护理人员工作，落实了护士分层级 管理，在一定程度上降低了护理风险，护理安全性进一步提高。 ③责护组长主动参与病房管理，及时了解患者的多方面需求，给 予相应的帮助，提供优质护理服务，建立了良好的护患关系，提 高了患者满意率。④责护组长对本组护理工作的适时质控，促 进了组员的主动学习意识，增强了科内学习氛围，提高了护理人 员的业务水平和沟通能力。