浅谈腕带识别标志在重症监护工作中的应用

2017-08-24 09:58:06 爱德腕带 阅读

作者:吴国芳

随着社会的不断进步,各行各业都越来越重视人文关怀。

如何提高对广大患者的服务质量,如何将优质服务理念贯穿于整个医疗和护理工作全过程,是每一个医务工作者必须面对的问题。

ICU 病房里大多数是昏迷、意识不清、无自主能力的患者,对这些患者来说,传统的床头卡已基本失去了识别患者身份的作用,这就为及时抢救患者生命,及时采取正确治疗措施留下了许多医疗安全隐患。

为了保证患者生命安全,减少医疗质量缺陷,提高护理水平,避免医疗纠纷和事故的发生,我院重症监护室自 2011 年 7 月起对患者使用了腕带识别标志,通过腕带识别标志对患者身份进行识别。

1 年来,我们将腕带识别标志作为整个医疗活动的基本组成部分,贯穿于整个医疗活动过程中, 把患者安全与医院的治疗和服务有效地联系起来,既为规范化医疗管理提供了先进可靠的辅助工具,又有效避免了护理缺陷和差错事故的发生,保护了患者的安全。

现将我们的具体做法报告如下。

1 腕带的设计和应用我院护理部统一制定了腕带识别标志的规格及标准,其中包括颜色、形状、大小、字体及佩戴的位置、材质的选择等。

腕带选材为一次性的柔软、防过敏、防水的塑料衬带,长 25 cm、宽2 cm。

腕带上面标有患者的姓名、性别、年龄、血型、科室、床号、住院号、过敏史、诊断等内容。

对不同病情的患者,我们采取了不同颜色的腕带识别标志,如:对昏迷、意识不清、无自主能力的危重患者使用红色腕带,对需要手术的重症患者使用蓝色腕带。

用不同颜色的腕带区分不同的患者,可以使医护人员更准确更安全地对不同的患者实施不同的治疗和护理措施。

2 腕带使用方法腕带作为患者入院时的重要识别标志,在患者入院时即由护理人员佩戴在患者的右手腕上。

佩戴的步骤为:①由护理人员在腕带上正确书写患者的姓名、性别、年龄、血型、科室、床号、住院号、过敏史、诊断结果等;②经 2 名医护人员共同核对确认无误;③佩戴在患者的右手腕上。

做到松紧适宜,以不影响治疗护理为原则。

3 讨论3.1 佩戴腕带识别标志可以严格保护患者的隐私,有效地体现人性化服务。

医务工作的出发点就是以人为本,为患者全心全意提供优质的服务,通过人文关怀,有效地提高患者满意度,最终达到提高医院治疗效果和社会效益之目的。

重症监护室的患者身份识别过程中,往往涉及个人隐私,传统的床头卡置于患者的床头、床尾或病房门口,患者的家属及探视人员容易发现患者的身份信息及所患的病症,而有的患者不愿意将自己的身份信息或病情让他人知道。

佩戴腕带识别标志就很好地解决了这一问题,腕带识别标志佩戴在患者手腕上,有关病情是否告诉他人,完全出于患者的意愿。

这就最大限度地保护了患者的隐私,充分体现了“以人为本”的服务宗旨及“以病人为中心”的服务理念。

3.2 佩戴腕带识别标志,可以大幅度提高医疗护理工作效率。

对于手术患者、昏迷患者、特殊检查或特殊疾病的患者,因手腕上有特殊的识别标志,医生、护理人员、医技人员可以随时进行核对识别,既方便了医疗护理工作,又减少了差错事故的发生。

3.3 有利于建立良好的护患关系。

由于腕带的应用有效地保护了患者的隐私,患者对护理人员的戒备心理减弱,对护理人员的信任度增加,护患关系得到有效改善。

3.4 杜绝了识别标志阙如现象,促进了医疗安全管理

传统的床头卡因固定不牢或插卡的设备损坏,往往容易导致丢失,给治疗护理带来不便,甚至造成严重的差错或事故。

而腕带使用简单,功能实用,牢固可靠,在任何时候、任何地点、任何情况下都能核对,从而有效地防止了识别标志阙如现象。

3.5 提高了医务人员识别风险的意识及防范能力。

识别风险意识是指在风险事故发生之前,医务人员运用各种方法对潜在的和客观存在的各种风险进行系统的连续识别和归类,并分析发生医疗风险的常见原因。

腕带识别标志可根据不同的颜色区分特殊患者和普通患者(如病情危重、易于发生病情变化的患者予以佩戴红色腕带),通过“察言观色”,就能及时识别患者可能存在的主要风险,时刻提醒医护人员制订应急处理预案及可行性的防范措施,有效减少了医疗护理风险的发生,提高了医护人员对各种风险的防范能力。

3.6 减少了护理人员的工作量。

重症监护室患者周转快、床位转换率高,传统的床头卡作为识别患者身份的标志,每次转换床位护理人员必须调换床头卡,既增加了护理人员的工作量,又容易忙中出错。

而腕带是在患者入院时就戴在患者的右手腕上,出院时才拆掉。

住院期间,无论患者到哪里,腕带始终戴在患者的右手腕上,从而大大减少了护理人员的工作量。

综上所述,重症监护室患者在病情危重,意识不清,气管插管或气管切开接有创呼吸机而无法正确回答问题的情况下,通过使用腕带识别标志,可以有效地进行“三查七对”,避免识别错误,减少医疗差错或事故的发生。

既有利于维护患者的利益,又有利于医务人员的自我保护。

经过近 1 年来的临床应用,腕带识别标志在我院重症监护室的护理工作中取得了良好效果,未因识别患者身份错误而发生护理缺陷,护理工作质量得到了有效提高。

 

   广州爱德医疗科技有限公司(简称:爱德)是中国识别腕带的领导者。

   秉承“用关怀的态度创造”的创业精神,每一款腕带的开发,

   一直都努力以客户为中心,力求识别腕带设计的完美,达到真正的安全、舒适、美观。

   公司官网:www.aidemed.com

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