腾讯东华联手打造云HIS 医疗信息系统和数据更可靠
在很多中国医疗信息化(HIT)资深从业人员的印象中,已经有数年不曾见到过如此盛大的战略性新产品发布:3月1日,东华医为与腾讯云联合产品iMedical Cloud暨云HIS发布会在北京隆重举行。现场上千名来自全国各地的医院用户、合作伙伴的代表共同见证这一重要时刻。
3月1日下午,就在共同接受媒体采访之后,腾讯云医疗事业部总经理唐卫民站起身,与东华软件高级副总裁、东华医为董事长兼CEO韩士斌握手祝贺并感慨道:“终于发布了,真不容易!”
战略
之所以“不容易”,仅从东华医为和腾讯的战略图谋推进路径,即可管窥一斑。
2018年5月28日,腾讯方面宣布对东华软件股份公司(简称:东华软件)的控股公司——北京东华诚信电脑科技发展有限公司注资12.66亿元,进而持有东华软件5%股份。同年7月25日,腾讯公司携手东华软件股份公司(简称:东华软件)旗下的东华医为科技有限公司(简称:东华医为),在京举办了联合产品发布会。面向医疗健康行业,双方联手打造“一链三云”战略。其中,“一链”是指健康链;“三云”是指以健康链为桥梁,连接起G端(卫计委、医保等政府部门)卫生云、B端(各级医疗卫生机构)医疗云、C端(患者、医生)健康云。时隔8个月发布云HIS,是“三云”之一“医疗云”的阶段性重大突破。
东华软件从自身发展战略上,已然认准了“上云”这条路。业界宣传“云HIS”概念已经有几年了。为何作为业内主要医疗信息技术企业,选择在这个时点发布云HIS?
东华软件股份公司党委书记、董事长薛向东
东华软件股份公司党委书记、董事长薛向东表示:“东华软件自成立以来,积累了大批优质医疗资源用户。腾讯给东华带来的不单单是资金,更重要的是带来了腾讯这么多年积累的云计算、大数据、区块链、人工智能、网络安全等方面的核心技术。这使得我们可以联合打造好的医疗行业产品。消费互联网和产业互联网正在融合,腾讯和东华的融合就是典型。腾讯投资东华后,东华在医疗领域的产品技术战略已经发生了重大变化。”
薛向东认为,云HIS模式具有明显优势:第一,在云模式下,医疗信息系统和数据更可靠。就像现在人们普遍认为把钱放在银行比放在家里更安全,数据也是如此。其次,云模式成本最低。第三,运维更方便,医院不用养这么多维护人员。第四,更为重要的是,云模式有利于业务的协同创新。不管是什么级别的机构,在相应的法律法规、安全机制下,可以高效协同。云模式更有利于数据安全共享。
东华医为与腾讯云为何选择从“医疗云”入手?归根结底,基于云平台的HIS创新,将是支撑医疗业务运营和资源配置模式的切入点:
一是基于东华医为作为传统HIS主流供应商对于医院信息系统的20年专业积淀和对医院业务需求的深刻理解。东华软件高级副总裁、东华医为董事长兼CEO韩士斌说:“我们的医疗软件系统从2001年开始就采取了B/S架构。”
二是因为HIS是整个医疗健康信息化产业的核心和基础。这是HIS的功能定位所决定的,任何医疗机构日常业务运行和管理,从常见的挂号、收费、医嘱开立、检查检验单的开具,到各科室物资领用、消耗等,都需要一套HIS作为全院信息系统的基本支撑。
三是基于政策背景驱动和市场的现实需求。近年来,国家政策层面推动医联体、医共体、区域专科联盟蓬勃发展;同时区域卫生信息化建设也在家庭医生签约、双向转诊等政策驱动下,需要更加贴近医疗服务;再者,国家鼓励社会办医,区域检查检验中心等,相关民营医疗机构信息化建设需求与日俱增,但同样面临资金预算有限、专业运维队伍缺乏等信息化建设瓶颈。云HIS正是瞄准这几大类需求应运而生。
东华软件高级副总裁、东华医为董事长兼CEO韩士斌
产品
如何认识东华医为和腾讯云的联合产品iMedical Cloud?
这其实是一个开放的生态平台。iMedical Cloud利用健康链的特性,提供数据安全可靠的传递能力,还有数据可合法索引和交换的能力。韩士斌介绍,iMedical Cloud将会推出更多的生态产品,包括AI诊断系统、知识图谱、CDSS,云供应链和HRP等。iMedical Cloud将公布标准的微服务接口,支持各类医疗设备的接入,允许优秀的第三方服务商接入平台,向服务的买单者提供服务。
韩士斌强调,iMedical Cloud的发布,也标志着东华医为转型互联网的开始,东华医为将从软件商转型为互联网企业和云服务商。传统项目制收费方式将在公司销售占比中下降,云服务模式的销售占比将逐渐提升,成为未来东华医为的主要收入来源。
iMedical Cloud生态平台、云HIS的发布,正式打响了东华医为实施战略转型的第一枪,并且肩负重任。
然而,打磨一款好的医疗软件产品本就十分艰难,打磨一款实用而不是“纯属讲故事”的互联网医疗产品,更是难上加难。云概念,成为医疗行业近年来追逐的梦想之一。尽管多家企业、多地医疗卫生机构都有试水,但是还鲜有大规模应用案例。特别是三级医疗机构,即便云影像、云胶片等云应用已经屡见不鲜,也尚难见到将全院信息系统整体“上云”的个案。根本原因在于,作为医院核心业务生产系统,HIS、电子病历系统的稳定性,对于确保医院日常诊疗业务的连续性至关重要。正如知名医疗信息化专家陈金雄主任所指出的:质量、安全依然是医疗机构选择云平台的最大心理障碍。尽管传统的自建模式难免也会出故障,但是总觉得风险还是是医院可控的。
那么,关于云HIS,东华医为的底气从哪里来?
东华医为高级副总裁苏明亮介绍,首先,云HIS主要面向医联体、医共体、中小医疗机构,帮助它们充分利用信息技术,提升业务能力,融入到健康医疗互联网生态,提供医疗协同、数据协同。这是云HIS的初衷。
其次,云HIS意味着软件服务运营模式和公司业务模式的转型。基于腾讯云生态平台可以推出多种SaaS模式,如果仅依靠传统医疗软件企业自身的力量,将十分困难。因为这涉及云计算资源的弹性调度、多租户模式的运维保障,并且在设计推出服务的时候,需要与云服务公司紧密配合,否则就只能成为托管、或私有云部署的模式。与此同时,东华医为成立云HIS事业部。把产品规划、市场运营、平台运维、项目保障、产品研发、技术咨询等整合到一起。
第三,云HIS并不是简单把以前的HIS系统“搬到”云计算环境,而是需要云服务商的紧密技术融合和针对互联网特性的重构开发。正是依托iMedical Cloud,腾讯云提供了IaaS\DaaS\PaaS基础设施资源池,保证云的资源、基础技术组件、平台公共应用服务和安全服务,从而支撑起应用资源池和各种可能的SaaS模式。其中,单租户模式,适用于定制化模式的用户。多租户模式,适合通用类、标准化、开箱即用的用户。针对不同的医疗机构,将采取不同的应用策略。比如,三级医院,可能采用单租户模式;对于医联体,可能是混合模式;对于功能单一的医疗机构,可能是多租户模式。
第四,形成“云化”的产品,要对“产品、资源、服务”进行全面重塑。不是随便就能做到“云化”,需要深度的改造重塑,按照云平台的要求,进行标准化的开发。把静态的资源,变成动态可用的环境。微服务和容器(docker)部署是目前互联网应用最新架构,云HIS正是采用了微服务的技术架构。
希望
春天,播种希望。
就在3月1日发布会上,国药东风总医院、安徽合肥市长丰县人民医院等用户代表分享了其在云HIS的应用进展和体会。在被问及对于2019年云HIS的市场预期时,韩士斌笑着说,接下来很快有青岛、内蒙古等多地的用户签约。
腾讯云医疗事业部总经理唐卫民有很长时间在和东华医为讨论云HIS产品。他感到,“东华医为一直是一家很务实的公司,坚持新产品有了用户案例才能发布。”
唐卫民认为,真正的云HIS必须具备高可用性。东华医为在全国三甲医院拥有很高的市场占有率,包括很多每天门诊量过万的医院,证明了其具备开发和运维高可用性软件系统的能力。云HIS也将面临区域层面的高访问量,因此必须具备高可用性和稳定性。同时,新产品要能够很快被医院所快速接受,生态建设十分重要,越是开放的平台,越具有竞争力。
韩士斌期望,通过云HIS,可以改变很多医疗行业的痛点,比如说,云HIS可以为县(区)村卫生室、乡镇卫生院、社区卫生服务中心及县中小型医院提供各无机房、无服务器、无系统、免维护的云平台应用,能够彻底解决基层医疗机构信息化建设“三缺三难”的问题(即基层医疗机构缺技术、缺人才、缺经费,卫生信息系统难建、难用、难管)。而要实现这些目标,“特别考验公司的产品化能力,没有对医疗业务深入骨髓的理解,就做不出来。”韩士斌说。
医疗云的落地之旅,才刚刚开始。苏明亮坦言:“云HIS产品的打磨,是一个过程,肯定需要不断迭代。”